mazdek
Deng & Ragihandin • Xizmeta Xerîdaran & Piştgirî

Ajanê Piştgiriya Pirzimanî

Ajanekî AI ku pirsên xerîdaran bi zêdetirî 50 zimanan fêm dike û bersiv dide — bi têlefon, chat an e-nameyê. Dema hewce be, bêkêşe radestî karmendên mirovî dike.

68% çareserî di têkiliya yekem de
Pirzimanî Têlefon/Chat/E-name Entegrasyona CRM Ticketing

68%

Çareserî di Têkiliya Yekem de

24/7

Amadebûn

50+

Ziman

-40%

Lêçûnên Piştgiriyê

Nirxên nimûneyî yên ji demoyên kapasîteyê — ne encamên pîvandî yên ji projeyên xerîdaran.

Derbarê Vê Çareseriyê

Ajanê Piştgiriya Pirzimanî çawa dixebite?

Ajanê Piştgiriya Pirzimanî nûnerê we yê cîhanî yê xizmeta xerîdaran e ku qet ranaze. Ew zêdetirî 50 zimanan bi awayekî xwezayî fêm dike û diaxive — ji îngilîzî û almanî heta mandarînî û erebî.

Çi xerîdarên we telefon bikin, çi chat bikin an binivîsin: ajan zimên bixweber nas dike û bi heman zimanî bersiv dide. Ew gihîştina bingeha zanîna we heye, bersiva pirsên berbelav tavilê dide û pirsgirêkên standard bi serê xwe çareser dike.

Ji bo mijarên tevlihev, ajan tîketeke temam bi kurteyekê diafirîne û wê dişîne endamê guncav ê tîmê — bi hemû agahiyên têkildar ên çarçoveyê.

Taybetmendî

Ev ajan çi dikare bike

50+ Ziman

Ragihandina bêkêşe bi zêdetirî 50 zimanan, bi naskirina otomatîk a zimên û bersivên li gorî çandê adaptekirî.

Piştgiriya Omnichannel

Ezmûneke yekgirtî ya xerîdaran li ser têlefon, live chat, e-name, WhatsApp û medyaya civakî.

Radestkirina Jîr

Bixweber nas dike kengê karmendekî mirovî hewce ye û bi hemû çarçoveyê re bêkêşe radest dike.

Entegrasyona Bingeha Zanînê

Gihîştina FAQ, belge û agahiyên we yên heyî yên hilberan ji bo bersivên rast.

Mînak

Di pratîkê de çawa dixebite

1

Pirseke E-Bazirganiya Navneteweyî

"Xerîdarekî japonî bi japonî li ser rewşa radestkirina siparîşa xwe dipirse."

Ajan bi japonî bersiv dide, pergala şopandinê kontrol dike û rewşa heyî bi tarîxa radestkirinê ya texmînkirî re pêşkêş dike.

2

Piştgiriya Teknîkî

"Bikarhênerekî fransî di sazkirina sepanê de li ser cîhaza xwe ya Android pirsgirêk heye."

Ajan bi fransî gav bi gav rê nîşan dide û pirsgirêkê di nav 3 deqîqeyan de çareser dike.

3

Giliyeke Tevlihev

"Xerîdarek nerazî ye û bi hestiyarî dixwaze bi rêveberekî re biaxive."

Ajan hewcedariya eskalasyonê nas dike, xerîdar aram dike û axaftinê bi kurteyeke temam radestî karmendekî payebilind dike.

Pirsên Pir Tên Pirsîn

Pirsên Pir Tên Pirsîn

Kalîteya wergerê çiqas baş e?
Em Neural Machine Translationa herî nû bi databaseyên termînolojiyê yên taybet ên sektoran re bi kar tînin. Ji bo piraniya bikaranînan, kalîte bi wergêrên mirovî yên profesyonel re wekhev e.
Gelo ajan dikare zaravayan jî fêm bike?
Erê, ajan li ser zarava û varyantên herêmî yên cuda hatiye perwerdekirin. Em bi taybetî di îngilîziya brîtanî û amerîkî, varyantên cuda yên spanî û zaravayên herêmî yên almanî de xurt in.
Kalîte çawa tê misogerkirin?
Hemû axaftin tên analîzkirin û dema hewce be ji aliyê kontrolkerên kalîteyê yên mirovî ve tên kontrolkirin. Pergal ji feedbackê fêr dibe û bi berdewamî baştir dibe.
Kîjan pergalên CRM tên piştgirîkirin?
Em bi hemû pergalên CRM yên sereke re entegre dibin: Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Microsoft Dynamics û gelekên din. Pergalên taybet jî dikarin bi rêya API werin girêdan.

Eleqeya we bi vê çareseriyê heye?

Werin em bi hev re bipeyivin ka Ajanê Piştgiriya Pirzimanî çawa dikare xizmeta we ya xerîdaran ji bingehê ve biguherîne.