mazdek
Kirrûbirr & Medyaya Civakî • Kirrûbirr

Ajanê Rêveberê Civakê

Community managerê we yê 24/7: Bersiva şîroveyan dide, nîqaşan moderasyon dike û têkiliyên bi xerîdaran re li ser hemû platformên medyaya civakî xurt dike.

90% demên bersivê yên zûtir
Rêvebirina Civakê Moderasyon Piştgiriya 24/7 Analîza Sentimentê

90%

Bersiva Zûtir

24/7

Berdestbûn

75%

Kêmtir Eskalasyon

3x

Zêdetir Engagement

Nirxên nimûneyî yên ji demoyên kapasîteyê — ne encamên pîvandî yên ji projeyên xerîdaran.

Derbarê Vê Çareseriyê

Ajanê Rêveberê Civakê çawa dixebite?

Ajanê Rêveberê Civakê hevkarê we yê medyaya civakî ye ku qet naweste. Ew şev û roj hemû kanalên we dişopîne û di nav çend çirkeyan de bersiva şîrove, pirs û mentionan dide.

Bi analîza hestan (sentiment), ajan rewşên krîtîk tavilê nas dike: gilî tên pêşxistin, shitstormên potansiyel zû tên naskirin û tîma we tê agahdarkirin. Di heman demê de, ew têkiliyên erênî bi bersivên kesane xurt dike.

Ajan bi berdewamî ji rêwerzên marka we û têkiliyên berê fêr dibe. Ew pirsên ku pir tên pirsîn û fikarên tîpîk ên xerîdaran nas dike û tam dizane kengê divê hevkarekî mirovî tevlî bibe.

Taybetmendî

Ev ajan çi dikare bike

Çavdêriya 24/7

Çavdêriya di dema rast de ya hemû kanalên medyaya civakî — bi şev, di dawiya hefteyê û di betlaneyan de jî.

Analîza Sentimentê

Destnîşankirina otomatîk a hestan di şîroveyan de — ji dilxweş heta rexnegir — bi eskalasyona tavilê di rewşa pirsgirêkan de.

Bersivên Jîr

Bersivên kesane li ser bingeha çarçoveyê, dîroka xerîdar û tona markayê — bê şablonên giştî.

Rêvebirina Eskalasyonê

Veguhestina otomatîk a rewşên krîtîk ji tîma we re, bi çarçoveya tevahî û pêşniyarên çalakiyê.

Mînak

Di pratîkê de çawa dixebite

1

Pirsa Hilberê li Instagram

"Xerîdarek şîrove dike: "Gelo ev bi rengê şîn jî heye? Û şandina bo Swîsreyê çiqas dem digire?""

Ajan di nav 30 çirkeyan de bi vebijarkên rengan û agahdariyên şandinê bersiv dide — kesane û dostane.

2

Şîroveya Rexnegir

"Xerîdarekî nerazî dinivîse: "Dîsa pirsgirêka radestkirinê! Ev cara sêyem e di vê mehê de!!!""

Ajan lezgîniyê nas dike, bi empatî lêborînê dixwaze, çareseriyekê pêşkêş dike û bi dîroka tevahî re ji xizmeta xerîdaran re eskale dike.

3

Mentiona Viral

"Influencerek bi 500 hezar şopîneran di postekê de bi awayekî erênî behsa marka we dike."

Ajan gihîştina (reach) nas dike, tavilê bi spasdarî bersiv dide, tîma we ya kirrûbirrê agahdar dike û derfetên hevkariyê pêşniyar dike.

Pirsên Pir Tên Pirsîn

Pirsên Pir Tên Pirsîn

Ajan çawa ji chatbotekê cuda ye?
Berevajî chatbotên li ser bingeha qaîdeyan, ajanê me çarçove, îronî û hestan fêm dike. Ew axaftinên rastîn dimeşîne û tona xwe li gorî rewşê eyar dike — wek community managerekî bi tecrûbe.
Gelo ajan dikare proaktîf jî tevbigere?
Erê! Ajan dikare mentionên markayê yên bê @ jî bibîne, beşdarî nîqaşên têkildar ên sektorê bibe û heta influencerên ku li ser mijarên we diaxivin nas bike.
Bi giliyên tevlihev çi dibe?
Ajan nas dike kengê pirsgirêkek ji salahiyeta ajan derdikeve. Ew bi xerîdar re di têkiliyê de dimîne, hemû agahdariyên têkildar berhev dike û bi çarçoveya tevahî re ji tîma we re eskale dike.
Gelo peyamên taybet jî tên pêvajokirin?
Erê, ajan dikare DMyên li Instagram, Facebook Messenger û Twitterê jî pêvajo bike — bê guman bi hemû rêziknameyên parastina daneyan re lihevhatî.

Eleqeya we bi vê çareseriyê heye?

Werin em bi hev re bipeyivin ka Ajanê Rêveberê Civakê çawa dikare hebûna we ya li ser medyaya civakî baştir bike.